
拓海先生、今日はお忙しいところすみません。古い手書き文書や新聞をデジタル化して検索できるようにする話を聞きましたが、正直ピンと来ておりません。要するに現場で何が変わるのでしょうか。

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、一緒に整理しますよ。端的に言えば、古い資料の文字をデジタルで読み取り、要約して、検索や閲覧が容易になる仕組みをAIで整備することで、資料の価値を再活用できるんです。

なるほど。ただAIといってもいろいろありますよね。具体的にはどんな技術を組み合わせるのですか。導入コストも気になります。

素晴らしい質問ですよ。要点を三つにまとめます。まず手書き文字認識(Handwriting Recognition)は画像から文字を取り出します。次にテキスト補正は読み取りミスを検出して直します。そして大規模言語モデル(Large Language Model, LLM)は読み取ったテキストを平易に要約します。これで検索性と利用性が大きく改善できますよ。

これって要するに、読み取り→直し→要約の三段階で資料を“検索できる形”にするということですか。それなら社内の資料も同じやり方で扱えますか。

その通りですよ。素晴らしい着眼点ですね!社内文書や製造記録にも同じワークフローが適用できます。ただし現場の紙質や字の癖で精度が変わるので、最初に少量で試し、改善していくのがおすすめです。

精度がどれくらい出るかは肝心ですね。社内で使うなら投資対効果を示してほしい。検索がどれだけ速くなるとか、資料探索に掛かる時間がどれだけ減るのか、ざっくりで良いので教えてください。

素晴らしい懸念です。目安としては、手作業で探す時間を五分の一にすることが現実的です。重要なのはまず頻出の検索パターンを洗い出し、そこに対してモデル精度を高めることです。少量の成果でも現場の業務効率化が明示できれば導入は進みますよ。

運用面での心配もあります。クラウドに載せるのは私としては怖い。社内で完結させることはできますか。あと専門人材がいない中での維持管理はどうするのですか。

素晴らしい着眼点ですね。選択肢は三つあります。完全クラウド、オンプレミス(社内設置)、ハイブリッドです。初期はクラウドでPoC(Proof of Concept)を短期間で実施し、内部ポリシーやコスト感が把握できたらオンプレやハイブリッドに移行できます。運用は外部パートナーとスモールスタートで進めるのが現実的です。

分かりました。最後に、現場に説明するときの要点を三つ、短くまとめてもらえますか。会議で使いたいのでシンプルにお願いします。

もちろんです。ざっくり三点です。第一に、古い資料が検索可能になり意思決定の根拠が速く得られること。第二に、初期は小さなデータで試験し効果を測ること。第三に、クラウドか社内運用かを要件で決めること。大丈夫、一緒に進めれば必ずできますよ!

分かりました、ありがとうございます。では私なりに整理します。要するに「読み取り→補正→要約」によって検索性を高め、まずは小さな対象で効果を示してから段階的に拡大するということですね。これなら現実的に検討できます。


