
拓海さん、最近部下に「因果モデルを使えば施策の効果が予測できる」と言われまして。うちの現場で本当に役立つものか、正直よく分からないんです。

素晴らしい着眼点ですね!因果モデル、特にCausal Bayesian Network(CBN、因果ベイジアンネットワーク)は介入の分布を予測できるモデルですから、施策の結果を予測する道具にはなり得ますよ。

ただ、モデル上での「介入(intervention)」と現場でこちらが行う「アクション」が同じものかどうか、それをどう判断するかが分かりません。現場に導入して失敗したら投資の無駄になりますし。

その不安は正当です。論文は、モデルの「介入」と現実の「アクション」を対応付けるルールを明確にする枠組みを提示しています。要点を3つにまとめると、まず対応関係をどう定義するか、次にそれが観測データとどう結びつくか、最後にその仮定の限界を評価する、です。

これって要するに、モデルの中の「ボタン」を押す操作と、現場で社員が行う「業務手順」を同じものだと定義できるかどうかをきちんと検証するということですか?

まさにその通りですよ!良い整理です。具体的には、アクションがモデル内のある変数の分布を変えるか、そして他の依存関係を変えないかを検証して対応付けを決めます。検証方法も論文で整理されています。

現場でそれをやるには時間もコストもかかります。投資対効果の観点で、どこをまず確認すれば良いですか。

まずは小さな介入を現場で試して、モデル予測と実測を比較するA/B的な検証で十分です。次に、その介入が他のプロセスにどれだけ影響するかを観察し、最後に結果をモデルの介入定義に合わせて調整する。この順序なら費用を抑えられますよ。

なるほど。結局は小さく試して結果を見てから広げる、ということですね。で、学習済みモデルの内部表現(representation)が因果的だと言えるかどうかも議論されていますか。

はい。論文はRepresentation(表現)をデータ生成過程からの写像として定義し、その表現がモデル内の変数とどう対応するかを検討しています。要するに、表現が介入に対する意味を持つかを慎重に定義することが重要だと説いています。

分かりました。少し自分の言葉で整理します。まずは小さなアクションでモデル予測を確かめ、それが妥当なら段階的に導入する。モデルの表現が本当に施策を表しているかは、その介入への反応で検証する、ですね。
