拓海先生、最近部下から「裁判の類似事例を自動で探せる」という話を聞きましてね。うちみたいな中小製造業でも判例を参照する価値はあるんですか？AIで本当に間違いが減るんですか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫、一緒に整理しましょう。結論を先に言うと、この研究はChatGPTを使って訴訟の争点を要約し、それを基に類似判例を推薦する仕組みの実効性を示したものですよ。
要するに、ChatGPTが「争点（disputes）」を箇条書きにしてくれて、それで似た事件を見つけるのか。うーん、ChatGPTは誰が書いたかわからないし、信頼していいのか不安でして。
素晴らしい懸念ですね！まずは正しく使えば助けになる点を三つにまとめます。1つ目はスケールの拡大、2つ目は人手でのラベリングコスト削減、3つ目は特徴抽出の均一化です。ChatGPTは要約を生成するので、膨大な事件に対して手作業を減らせるんです。
なるほど。で、生成した要約をそのまま比較に使うんだと。これって要するに機械が人間の代わりに争点を書き出してくれるということ？それで精度は落ちないのか。
その疑問は核心を突いていますよ。研究では実際に人間が作った項目化された争点と、GPT-3.5やGPT-4が生成した争点を入れ替えて分類器を訓練したところ、GPT-4を使った場合に従来手法を上回る結果が出ました。つまり精度は落ちないどころか改善するケースがあるのです。
へえ。技術的にはどうやって「似ている」か判断するんです？単純に文字が似ているかを見ているのか、それとも意味で比較しているのか。
良い質問です。ここはポイントを三つで説明します。まずテキストの意味を数値化するembedding（埋め込み表現）を作ること。次にクラスタリングで争点をまとめること。最後にコサイン類似度（cosine similarity）でベクトルの方向を比較していることです。簡単にいうと、単語の一致ではなく意味の距離を計っているのです。
なるほど、意味の近さで見ているのですね。実務で使うときの注意点はありますか。例えば誤解を招く要約が出たら責任はどこにくるのか、とか。
そこも重要な点ですね。実務では三つの運用ルールを推奨します。第一にAIの出力は補助資料と位置づけ、人間の専門家が検証する運用を組むこと。第二に要約の信頼性を定量評価するテストセットを用意すること。第三に低リスク領域から段階的に導入することです。大丈夫、一緒に計画を作れば必ず実現できますよ。
分かりました。最後に一つだけ確認させてください。これって要するに、ChatGPTに争点の要約を任せて、その要約を使って意味的な近さを計算すれば似た判例を効率的に探せるということですね？
その通りですよ。簡潔で正確なまとめです。成功の鍵はデータ整備と人のチェックの仕組みを組み合わせることにあります。さあ、投資対効果を考える設計を一緒に作っていきましょう。
では私の言葉でまとめます。ChatGPTで争点を整理し、それをベクトル化して類似度で比較することで、これまで手間がかかっていた判例探索を効率化できる。導入は段階的に、必ず人の検証をはさむ運用が必要、ということで間違いないですね。
