拓海先生、最近持ち上がっている「実験ができない状況での適応的実験」という論文の話を聞きましたが、現場ではどう役に立つのかイメージが湧きません。簡単に教えていただけますか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫、順を追って説明しますよ。要点は三つです：1) ユーザーを直接割り当てられないときに起こるバイアス、2) そのバイアスを避けつつ最良の施策を見つける方法、3) 実務での導入可能性です。まずは現象を身近な例で解きますよ。
はい。例えば新機能を全員に出さなければならず、個別にA/Bテストできない状況を想像しています。ここでユーザーが自ら使うかどうか選ぶと、結果が歪みますよね。それをどうやって正しく比較するのですか。
いい質問です。ここで使う考え方は「エンカレッジメント（encouragement）」です。直訳すると「促し」で、特定のユーザーに使ってみる動機付けをランダム化します。つまり機能そのものは全員に開放しつつ、誰にどれだけ利用を促すかを無作為に変えることで、因果関係を見分けるんです。
促しをランダムにする、ですか。それで本当に偏りが取れるのですか。現場の顧客は事情があって選ぶことが多く、単なる促しで十分ですか。
本質は因果の識別（causal identification）です。促しがランダムであれば、促し自体は利用の決定と独立になります。そこから「楽器変数（instrumental variable）」の考え方に近い推定を行い、利用の自己選択による交絡（confounding）を補正できます。ただしノイズや構造が複雑なときは工夫が必要です。
これって要するに、ユーザーが勝手に選ぶバイアスを避けるために、我々がどのユーザーに「試してみて下さい」とランダムに働きかけるということですか。
その通りですよ。要するに三つに整理できます。1) 直接割り当てられないケースでは自己選択が交絡を作る、2) 無作為な促しで外生的な変動を作り、楽器変数的に扱える、3) さらに適応的に促しの割り当てを変えて効率的に最良施策を見つける。以上です。
投資対効果はどう見ればいいですか。促しをまく工数やコスト、ユーザー体験への影響を考えると費用対効果が気になります。
重要な視点ですね。ここも三点に絞れます。1) 初期段階は小規模かつランダムに促しを行い、推定の不確実性を減らす。2) 不要なコストは逐次削減するために適応的アルゴリズムを使う。3) ユーザー体験への影響は、促しの強度を調整することで管理する。段階的に進めれば大きな投資は不要です。
実際にこの研究で提案している手法は、導入が難しい装置や大規模な改修を要しますか。それとも現行の分析パイプラインで回せますか。
現実的には段階的です。まずは促しを付与するログの設計と、推定に使う特徴量の整理が必要です。その後、論文が示す「実験デザイン＋信頼区間の作り方」を導入すれば、既存のデータ基盤でも実装可能です。大規模改修は不要で、むしろ設計の見直しが肝心です。
分かりました。最後に、これを短くまとめて私が役員会で説明できるようにお願いします。要点を三つでお願いします。
素晴らしい着眼点ですね！要点は三つだけです。1) 直接割り当てられない場面でも「ランダムな促し」で因果を識別できる、2) 提案手法は無駄なコストを避けつつ効率的に最良施策を探索する、3) 導入は段階的で既存の分析基盤で対応可能です。大丈夫、一緒に進めれば必ずできますよ。
ありがとうございます。要は「直接割り当てられないときも、ランダムな促しで本当の効果を見分け、無駄を減らしながら最良施策を見つける」という理解で合っていますね。これなら役員会で説明できます。
