
拓海先生、最近部署から『AIの使い方を見直せ』と急かされましてね。論文で「人の会話から学べ」とあるらしいのですが、何をどう学ぶというのでしょうか。

素晴らしい着眼点ですね!この論文は、ただプロンプト(prompt)を工夫するだけでなく、人同士の会話で自然に使われる『意図を揃えるための仕組み』をAIに取り込もう、という提案なんですよ。

要するに、私たちが会議でやっている『聞き返し』や『言い直し』をAIに覚えさせると、AIの出力が誤らなくなるということですか?

その理解は非常に近いですよ。簡単に言うと、論文は人と人の会話で行われる『能動的な確認』『補助的な質問』『即時のフィードバック』という三つの要素をAIに取り入れれば、意図整合(intent alignment)が改善できる、と述べています。

それは実務で言えば、AIが勝手に仕事を進めるのではなく、途中で確認してくれるようにするということですね。導入コストはかかりませんか?

良い質問ですね。結論から言えば短期的な工数は増えるかもしれませんが、成果が合致するまでの手戻りが減るため中長期では投資対効果が高まる可能性があるんです。要点を三つにまとめると、1)誤解の削減、2)多様な表現への対応、3)ユーザー満足度の向上、です。

具体的にはどんな仕組みが必要なんですか。これって要するに『会話のやり取りを模倣するモードを作る』ということですか?

要するに似ていますが、ただ真似るだけでは不十分です。論文は人間の会話で使う『割り込みや確認のタイミング』『要約して返す技術』『曖昧さを指摘する質問の設計』を抽象化し、それをAIインタフェースに組み込むことを提案しています。シンプルに言えば、『AIが相手とやり取りを通じて意図を確かめるモード』を提供するということです。

なるほど。現場の者にとっては、『短いやり取りで確認してくれるAI』の方が使いやすそうですね。最後に、私が会議で説明するときに使える簡単な一言はありますか。

いいですね、会議向けのフレーズなら用意できますよ。要点は「小さな確認の積み重ねで失敗を減らす」点を強調することです。では、実際に論文の要旨を私の言葉で端的にまとめますね。

分かりました。私の言葉で言うと、『AIがやる仕事を小刻みに確認してくれるようにすれば、最終的に手戻りが減り成果が上がる』ということでよろしいですね。ありがとうございます、拓海先生。
