拓海先生、最近部下から『臨床試験にAIを使って成功率を予測できる』と聞きまして。ただ、不確実さっていう話も出てきて、正直何を気にすれば良いのか分かりません。要するに導入しても投資対効果は見えるのでしょうか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫です、一緒に整理しましょう。まず肝心なポイントを三つでまとめますよ。1) AIは予測するだけでなく予測の『自信』を示せると有用です。2) 医療では誤判断のコストが高いため、自信が低いものは保留できる仕組みが重要です。3) これにより限られたリソースを有効配分できますよ。
『自信を示す』という表現が気になりました。AIは確実に当ててくれるわけではないんですね。それをどうやって判断するのですか。
良い質問です。専門用語ではUncertainty Quantification（UQ、不確実性定量化）と言います。身近なたとえで言うと、天気予報が『明日は雨、確率60%』と示すのと同じで、結果と一緒に確からしさを出すのです。これにより『確信が薄い案件は保留する』という運用が可能になりますよ。
なるほど。確率を出すなら、それに応じて予算配分を変えられる。これって要するに『失敗しそうな候補を見送る判断材料が増える』ということですか。
その通りですよ。もう少し具体的に言うと三つの利点があります。1) 高信頼の候補に資源集中ができる。2) 低信頼は追加データ取得や慎重検討に回せる。3) 全体として意思決定の精度と安全性が上がります。現場導入でも段階的に運用できますよ。
段階的運用というと、いきなり全部を任せるわけではないと。現場の不安を減らすには現実的ですね。ただ実装は複雑そうです。うちにあるような過去データでも機能しますか。
データの質は大切ですが、方法は柔軟です。論文で扱っているのは多様なオンラインデータから作った大規模データセットですが、社内データが限定的でも有効な手順はあります。鍵はデータの整理と不確実性を評価する仕組みを同時に作ることです。大丈夫、一緒に計画すれば進められますよ。
実務的には、どの段階で『この予測は信用できる』と判断するんでしょうか。閾値の決め方で失敗してしまいそうで、そのあたりのルール化が知りたいです。
期待管理は重要です。実務では三段階がおすすめです。1) 保守的な閾値でまず小さく試す。2) 運用データで閾値を逐次調整する。3) 閾値は業務上のリスク許容度と連動させる。これにより投資対効果を見ながら安全に拡大できますよ。
うちの現場は変化を嫌います。現場に受け入れてもらうためのポイントは何でしょうか。現場の負担を増やさずに運用できる方法が知りたいです。
現場導入は『段階的・透明・補助的』が鍵です。段階的に導入して操作は最小限にし、AIの判断理由や不確実性を分かりやすく提示する。補助ツールとして人が最終判断する体制を整えれば、現場の心理的抵抗は下がりますよ。私が設計支援をしますから安心してください。
分かりました。最後に私の理解をまとめます。『AIは予測だけでなく自信も出す。自信が低ければ見送るか追加調査する。段階的に運用すれば現場の負担を抑えつつ投資対効果を高められる』ということでよろしいですね。これなら現場にも説明できます。
まさにその通りですよ。素晴らしい着眼点ですね！大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。
