拓海さん、最近部下が『AIに要約を任せれば会議準備が楽になります』と言うのですが、本当に任せて大丈夫ですか。要点以外に変なことを書かれたりしませんか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫、落ち着いて説明しますよ。要するに、AIにどんな要約を作らせるか指示できるかと、その結果をどう評価するかが重要なんです。今日は最新の研究を元に、要点と注意点を3つに整理してお話ししますね。
要点3つ、ですか。具体的にはどんな点を見ればいいのでしょう。投資に見合う効果が出るか知りたいです。
いい質問です。要点は、1. 指示に従って要約を作れるか、2. 要約の事実性や品質、3. 要約の評価手法が信頼できるか、の三つです。まずは簡単なたとえで、指示は『お店の絞り込み条件』、AIは『店員』、要約は『提示される商品リスト』と考えると分かりやすいですよ。
なるほど。そうすると指示が曖昧だと店員も間違う、と。で、具体的にどう試せば社内で『使える』と判断できますか。
試し方も分かりやすく三点です。まずは短期間で代表的な文書を数十件選び、異なる指示（要約の長さ、対象読者、焦点）で生成させる。次に人間が品質を評価する基準を作り、AI出力と比較する。そして評価プロセス自体を自動化できるか慎重に検証します。これで投資対効果を見極められますよ。
これって要するに、AIに指示を与える力と、出力をチェックする仕組みが社内にあれば、業務で使えるということですか。
その通りです。素晴らしい着眼点ですね！社内で必要なのは『良い指示を作る力（プロンプト設計）』と『出力の品質検査』の二本柱です。そして運用では人間が最後のチェックを残すことでリスクを抑えられます。一緒にテンプレートを作れば短期間で効果が出せますよ。
テンプレートというのは具体的にどんなものを作れば良いですか。現場が馴染む形にしたいのですが。
良い点です。テンプレートは3要素で作ると現場に受け入れられます。1つ目は要約の長さ、2つ目は焦点（技術、コスト、リスクなど）、3つ目は読み手イメージ（社内役員、現場スタッフなど）を明記する。これだけで指示の精度が格段に上がりますよ。
分かりました。最後に、今日の話を私なりに整理してみます。要は『指示の設計』『出力の品質検査』『人の最終確認』の三点を運用に組み込めば、要約AIを実務で使える、という理解でよろしいですね。ありがとうございます、拓海さん。
