
拓海先生、最近部下から「オントロジーを作って業務知識を整理すべきだ」と言われまして、正直どう投資判断すればいいか困っています。そもそもこの論文は何を示しているのですか?

素晴らしい着眼点ですね!今回の論文は、自由文(free text)から自動的に概念階層を作る方法を示しています。要点は三つ、データから概念と関係を取り出す工程、WordNetを使った語の整理、Formal Concept Analysis(FCA)で階層を組み立てるという流れですよ。

データから概念を取り出すというのは、具体的に何をするのですか。文章をそのまま階層にするわけではないのですね?

大丈夫、一緒に整理できますよ。まずは文章を形態素解析や構文解析で分解し、動詞・名詞の関係などから「語ペア」を作ります。次に語を原型化(レンマ化)して不要な組を削り、最後にFCAで概念とその包含関係を自動生成します。言い換えれば、文章を“部品”にしてから組み立てる作業です。

WordNetというのは聞いたことがありますが、これって要するに辞書を使って言葉を整理するということ?現場の言い回しにも対応できますか。

素晴らしい着眼点ですね!WordNetは単語の意味関係を整理した辞書のようなデータベースで、同義語や上位下位の関係を助けます。ただし業界特有の言い回しや専門語はそのままではカバーしにくいので、現場語を補正する工程が必要です。要点を三つにすると、辞書で語の整理、現場語の補完、閾値でノイズ排除です。

FCA(Formal Concept Analysis)という名前も初めて聞きました。これも簡単に教えてください。現場の人間に説明できる程度で結構です。

素晴らしい着眼点ですね!Formal Concept Analysis(FCA、フォーマル概念解析)とは、オブジェクトと属性の表から自動で概念とその包含関係を導く数学的手法です。身近に例えるなら顧客と商品の購入履歴から「この顧客群はこの商品群を共通に買う」というまとまりを見つけ、階層化する作業だと説明できますよ。

なるほど。実際にこれを導入すると、どの程度のコストと効果が見込めますか。うちのような中小製造業でも意味がありますか。

大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。効果とコストを判断する際のポイントは三つ、まず既存データ量と質、次に現場語の補正工数、最後に得られる成果物の活用方法です。小規模でも、技術ナレッジや手順書の整理、FAQ改善など短期で価値が出る用途があれば投資対効果は十分に見込めます。

これって要するに、文章から要素を切り出して整理整頓し、辞書で補正してから自動で“カテゴリツリー”を作るということですか。

まさにその通りですよ。要点を三つに整理すると、まずテキストを解析して語ペアを作る、次にWordNetで語を正規化しノイズを削る、最後にFCAで概念を抽出して階層化する、です。これにより手作業の工数を大幅に減らせる可能性があります。

分かりました。最後に私の理解を整理しますと、現場の文章から自動的に概念階層を作る仕組みを提示し、辞書と数学的手法で精度を担保するということですね。まずは小さなコーパスで試してみます、拓海先生、ありがとうございます。
