拓海先生、最近部下から『翻訳にAIを使えば効率が上がる』と急かされてましてね。Synslatorというツールの話を聞いたんですが、うちのような古い会社でも本当に効果があるんでしょうか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫、一緒に見れば要点がすっと分かりますよ。Synslatorは翻訳者と機械が対話しながら訳を仕上げるツールで、現場のクセに学習して精度を上げられるんです。
現場のクセに『学習』する、とおっしゃいましたが、それはどういう意味ですか。人間の翻訳者が直したらシステムが覚える、といったイメージでいいですか。
その通りですよ。素晴らしい着眼点ですね！要点は三つです。まず、翻訳候補を出して人が編集する。その編集履歴を即時に翻訳メモリ（Translation Memory）として取り込み、次から同じような文で利くようにする。次にサブワード単位で候補を補い、細かい編集も支援する。最後にモデルが都度更新されるのではなく、キャッシュや近傍検索で現場の例を参照して精度を高める方式を取っている点です。
つまり、うちの現場特有の言い回しや製品名を覚えさせられるということですね。ですが、導入コストや現場の負担が気になります。どれくらいの手間で効果が出るのですか。
大丈夫、段階的に進められますよ。要点三つで説明します。まず最初は既存の翻訳メモリを取り込むだけで初期の効果が期待できる。次に翻訳者が通常通りポストエディット（post-editing）するだけでシステムが学ぶため、特別な学習作業は不要。最後に実際の評価ではポストエディット効率が約13%改善したという報告があるため、短期的な投資回収も見込みやすいのです。
13%の改善というのは数字として魅力的です。ただ、セキュリティやクラウドを触るのが怖い社員も多いです。社内データを外部に出すリスクはどう扱うべきでしょうか。
素晴らしい着眼点ですね！セキュリティは二つの観点で考えるべきです。第一にオンラインで翻訳メモリを参照する方式は外部に出すデータを最小化できる。第二に社内専用のオンプレミス構成もしくはプライベートクラウドでの運用が選べるので、方針次第でリスクをかなり下げられます。つまり、運用設計で安全と利便を両立できるんです。
これって要するに、翻訳者とツールが協力して仕事を早め、しかも会社の言い回しを覚えさせていくことで品質と効率の両方を改善できるということですか。
まさにその通りですよ。いいまとめです。実運用でのポイントは三つ。導入は既存資産を活用して初速を出すこと、編集フローを変えずに学習を回すこと、そしてセキュリティ方針に応じた運用設計をすることです。これを順に整えれば現場抵抗は小さく、効果は現実的に得られますよ。
分かりました。ではまずは小さく試して、成果が出たら段階的に広げる方針で進めてみます。私の理解では、Synslatorは『人が直したものを賢く再利用して効率を上げる翻訳支援ツール』というところですね。
素晴らしい要約ですよ。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。次は実際の導入計画のチェックリストをお持ちしますから、進め方を一緒に決めましょう。
