AIワークフローの効用は「新奇性」だけではない(Not Just Novelty: A Longitudinal Study on Utility and Customization of an AI Workflow)

田中専務

拓海さん、最近部下から「AIワークフローを入れたら効率が上がる」と言われているのですが、本当に効果は続くのでしょうか。最初だけの盛り上がりで終わることを心配しています。

AIメンター拓海

素晴らしい着眼点ですね!結論から言いますと、効果は新奇性(novelty)だけでは維持されません。使い方のなじみ具合と、現場が自分で調整できるカスタマイズ性があれば、効果は持続しますよ。

田中専務

現場がカスタマイズするというと、現場の担い手に負担が増えるのではないですか。忙しい現場にいきなり「調整しろ」と言っても難しい気がします。

AIメンター拓海

その懸念はもっともです。ポイントを三つに整理します。第一に、新奇性は導入初期の関心を生む力だが、持続可能な価値ではない。第二に、ユーザーがプロンプトを簡単に編集できるインタフェースは、

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