
拓海さん、お疲れ様です。部下から『オントロジーと機械学習を組み合わせると良い』と聞きましたが、正直ピンと来ません。うちのような老舗製造業でも本当に使えるものでしょうか。

素晴らしい着眼点ですね、田中専務!大丈夫、難しく見える概念も順を追えば理解できますよ。まずは「何を改善したいのか」を明確にしてから話を紐解きましょう。

うちの課題は現場の作業指示と不良原因の突き止めです。現場からは『AIを入れろ』と言われますが、コストと効果の見積もりが立たず、導入に踏み切れません。

素晴らしい着眼点ですね!要点は三つです。まず、Machine Learning(ML)+機械学習というのはデータから規則を学ぶ仕組みであり、次にOntology(オントロジー)+オントロジーは概念と関係を明示する辞書のようなもの、最後に両者を組み合わせると現場の暗黙知を形式化してAIの判断の信頼性を上げられる点です。

これって要するに、現場の『誰もが分かっているけど書かれていない知識』を辞書にして機械に教え、その上でデータを学習させるということですか?

その通りです、素晴らしいまとめですよ!例えばベテランが『この不良は湿度が高いと起きやすい』と経験で知っていることをオントロジーとして定義すれば、機械学習が出した結論の説明力と一貫性が高まるんです。

なるほど。ただ、費用対効果の見積もりが知りたいです。最初に何を投資し、どのタイミングで効果が出るものなのでしょうか。

良い質問ですね、田中専務!要点は三つです。初期投資は現場知識をオントロジー化する工数とデータ整備、続いて小さなPoC(Proof of Concept)で価値検証し、最後にスケールフェーズで自動化と運用化に投資します。短期で効果を出すために、まずは最も影響が大きい工程を一つ選ぶのが定石です。

現場で受け入れられるかも心配です。現場のベテランが『機械に任せられない』と言ったらどうしましょうか。

素晴らしい視点ですね。ここでも三つの方針です。オントロジーを作る過程でベテランの知見を取り込み、UIで『なぜそう判断したか』を説明して納得感を作り、段階的に自動化範囲を広げると現場の抵抗は減りますよ。

わかりました。要するに、まずは一つの工程でベテランの知見を辞書化して、機械学習でデータを分析し、説明できる形で示すことで現場を説得するという手順ですね。私の言葉で言うと『現場の当たり前を形式化して、AIに説明責任を持たせる』ということですね。

その通りです、田中専務!素晴らしいまとめです。大丈夫、一緒に進めれば必ずできますよ。
