拓海先生、最近部署から「AIに価値観のチェックが必要だ」と言われましてね。正直、価値観って言われても何をどう評価すれば良いか分からないんです。要はうちの業務に合うかどうかをどう確かめるか、教えていただけますか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫、一緒に整理すれば必ずできますよ。今回紹介する研究は、AIの「行動」の裏にある価値観を定量的に見える化する試みです。つまり、単なる安全性評価にとどまらず、モデルがどんな価値観に傾いているかを地図のように示すことができるんです。
地図、ですか。うちで言えば品質重視かコスト重視か、そういう軸でモデルを見られるということでしょうか。もしそうなら、投資するかどうか判断しやすい。
その通りです。要点は3つあります。1つ目、価値観を「Schwartz’s Theory of Basic Values（Schwartz の基礎的価値理論）」という社会科学の枠組みで定義していること。2つ目、その理論に基づく十次元の空間にモデルの応答をマッピングしていること。3つ目、そのマッピングが既存のリスク評価をカバーしつつ、新たなリスク予測にも繋がる可能性があることです。
Schwartzですか。聞いたことはありますが、専門外でして。これって要するに、人間の価値観を定義したルールに当てはめてAIを評価するということですか？
まさにその理解で正しいですよ！Schwartz の理論は、人間社会で共通に観察される基本的な価値を十種類に整理したものです。これを軸にすると、例えば「安全」や「伝統」への重視度が高いのか、「自己指向」や「刺激」を重視するのかといった傾向を数値化できます。
しかし具体的にはどうやってAIの出力をその十次元に乗せるのですか。うちの現場ではIT担当も限られていて、あまり複雑だと導入が進みません。
良い問いですね。研究ではまず、さまざまなプロンプトを与えてモデルから返ってきた応答を集め、それぞれに対して人が評価した「価値ベクトル」を作っています。言ってみれば、AIの返答を専門の採点者が十項目で評点を付けたデータセットを作っているわけです。これを元にモデルの傾向を推定する仕組みを学習しますから、運用側は結果の数値を見るだけで傾向が分かるように設計できますよ。
つまり現場の担当者は複雑な内部を理解しなくても、結果の「価値の地図」を見て判断できるということですね。導入コストに見合う効果があるか、ROIの判断材料になりますか。
はい、まさにROI判断に直結します。要点を3つに絞ると、1）現状のモデルがどの価値に偏っているかを可視化できる、2）望ましい価値配分を設定して調整（アラインメント）できる、3）アラインメントの効果を数値で追跡できる。これで経営判断に必要な定量根拠が得られますよ。
分かりました。自分の言葉で言うと、AIの返答を十の観点で点数化して、うちの企業文化や顧客志向に合うかどうかを確かめられる、そして必要なら調整できる、ということですね。
