拓海先生、お時間よろしいでしょうか。部下から「監査のためにAPIを用意するべきだ」と聞かされまして、そもそもAPIって監査とどう関係するのかよくわからないのです。投資する価値があるのか端的に教えてくださいませんか。
素晴らしい着眼点ですね！田中専務、大丈夫です。一緒に整理していけば必ずわかりますよ。要点を3つにまとめると、1) 規制当局はプラットフォームの内部挙動を確認するためにデータを求める、2) APIは扱いやすいが操作され得る、3) 外部データと照合することで操作を見抜ける、ということです。
なるほど。ですが、APIが「扱いやすい」とは具体的にどういうことでしょうか。うちの現場でやるなら、コストや手間が気になります。現場対応でのメリットをわかりやすく教えてください。
説明を具体にしますね。APIは「決まった窓口」で、必要な形式でデータを返してくれるため、監査人が繰り返しテストを行いやすいのです。これにより人手によるスクレイピングや手作業の収集よりも短時間で大量の証跡を得られる利点があります。ですが、便利さゆえにプラットフォーム側がAPIの回答だけを良く見せるリスクもあるのです。
その「良く見せるリスク」というのが、論文で言うところのフェアウォッシングという問題なのでしょうか。それならば、APIを出しても意味がない気もしますが、どういう対策があるのですか。
素晴らしい着眼点ですね！フェアウォッシング（fairwashing、見せかけの公正化）はAPIの回答だけを都合よく操作して、外部からの評価を欺く行為を指します。対策の基本はAPIの回答と、ユーザー側から取得できる実際の挙動（スクレイピングで得る情報など）を突き合わせて整合性を見ることです。要点は、1) APIは便利だが信用だけでは不十分、2) スクレイピングなど外部観測が検出に有効、3) 両者の「代理（proxy）」となる指標が重要、です。
代理（proxy）という言葉が出ましたが、それはどういうものでしょうか。うちで言えば、製造ラインの稼働率と帳票データが一致しているかを見るようなものですか。これって要するに整合性を測るための指標ということですか。
まさにその通りです！素晴らしい着眼点ですね。Proxy（プロキシ）とは、監査人が期待するAPIの回答と現実の観測結果の一貫性を表す指標のことです。製造ラインの例と同様に、外部から得られる証跡がAPIの報告と一致するかを示すものと理解すればよいのです。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。
それが良い代理なら、APIが操作されていても見抜けると。逆に代理が悪ければAPIに頼らざるを得ない、と理解してよいですか。そうなると、我々が作るべきはどちらの仕組みでしょうか。
いい質問です。要点を3つで整理します。1) まずは外部で観測可能なデータ（スクレイピング等）で信頼できるproxyを作ること、2) 次にAPIを設計する際は透明性を高め、検証可能なログやサンプルを提供すること、3) 最後に監査予算を考え、API監査と外部観測のバランスを取ることが現実的です。つまり両方の仕組みを用意し、整合性をチェックする運用が重要なのです。
監査予算という話が出ましたが、具体的にどのようなトレードオフがあるのでしょうか。APIを整備するコストと、スクレイピングなどの外部観測にかかる手間の関係を教えてください。
良い視点です。一般にAPI整備は初期投資が必要だが、自動化で繰り返しの監査コストを下げられる。一方でスクレイピングは初期ハードルは低いが、運用・維持や検出の精度向上には専門技術が要り継続コストが発生します。監査の目的や頻度、期待する検出力に応じて最適な投資配分を決めるのが合理的です。
最後に、実務的な一歩を教えてください。我々のような現場がまずやるべきことは何ですか。導入で失敗しないための最小限の行動指針をお願いします。
素晴らしい着眼点ですね！まずは小さく始めることを勧めます。第一に、監査で求められる最低限のデータ項目を洗い出すこと。第二に、それを外部から観測できる形で少量だけ持つこと。第三に、APIを公開するならその回答が改ざん可能かどうかを想定して検証ルールを設けること。これだけをまず試してください。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。
わかりました。要するに、APIの便利さに頼るだけでは危険で、外部からの観測で整合性を確かめる仕組みを小さく作り、監査人と一緒に検証ルールを整えるということですね。まずは最低限のデータ項目を決めて、外部観測が可能か確認します。
