拓海先生、最近“マルチモーダル”って言葉をよく聞きますが、うちのような製造業に関係ありますか。正直、何が変わるのか一言で教えてほしいです。
素晴らしい着眼点ですね！マルチモーダルとは「文章と画像など複数種類の情報を同時に扱うAI」ですよ。工場では図面や写真と会話がつながることで、点検報告の自動化や品質異常の説明が楽になるんです。
なるほど。でも、倫理や安全性の問題って具体的にどういうリスクがあるのですか。投資対効果を考えるとそこが肝心でして。
良い質問ですね。結論を先に言うと、要点は三つです。第一に誤情報や偏見が混じる可能性、第二に画像と文章の組合せで想定外の判断が出る可能性、第三に説明責任が曖昧になる点です。順に対処法も説明できますよ。
投資対効果という視点で、まず導入したら現場で何が一番早く効くのか、教えてもらえますか。
はい、まずは定型作業の自動化から始めるとROIが高いですよ。写真とコメントを組み合わせて点検記録を自動分類するだけで、報告作成時間が大幅に減ります。次に人が関与するチェックポイントを残して安全性を担保します。
技術的にはどんな仕組みで倫理判定をしているのですか。難しい言葉は苦手ですが、噛み砕いてください。
素晴らしい着眼点ですね！この研究では、人間が「倫理的だ/倫理的でない」と評価したデータベースを作り、その上で分類器を学習させています。分かりやすく言うと、人の判断を模倣するための教科書をAIに読ませているんです。
これって要するに、人が良いか悪いかと判断した例をたくさん見せて学ばせるということですか？
その通りですよ。要は教科書学習です。ただし重要なのは偏りのない教科書を用意することです。偏った事例ばかりだとAIも偏った判定をしますから、現場の多様な状況を反映するデータ設計が肝心になります。
現場データを集めるのは時間がかかりそうです。初期段階でのリスク回避や費用の抑え方はありますか。
大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。実務的には三つの段階で進めます。まず既存の公開データや社内の断片データでプロトタイプを作る。次に人のチェックを入れながら運用してデータを増やす。最後に自動判定と人の最終チェックをバランスさせる、です。
運用体制の話が出ましたが、社内の誰が責任を持つべきでしょうか。最初に決めておくべきルールを教えてください。
素晴らしい着眼点ですね！組織的にはデータ品質担当、倫理判断のガバナンス担当、現場の最終承認者の三者が必要です。これで責任の所在が明確になり、問題が出た際に迅速に対処できますよ。
分かりました。それでは私が会議で説明できるように、最後に要点を私の言葉でまとめますね。まずは教科書（人が評価したデータ）でAIを学ばせ、偏りに気をつけながら段階的に導入して、人が最終チェックをする体制を作る、ということで合っていますか。
