
拓海先生、最近部下から「説明可能なAI」を使った例示があると聞きまして、特にテキスト同士の論理関係を判定する技術が進んでいると。うちの業務でも契約書や仕様書のチェックに使えそうですが、そもそも何が新しいのかよくわかりません。教えていただけますか。

素晴らしい着眼点ですね!まず結論を先に言うと、今回のアプローチは「どのケースを構造的(文法的)に解くか」「どのケースを意味的に解くか」を自動で振り分け、意味的に解く場合は説明(なぜそう判断したのか)を自然文で出せる点が革新的なんですよ。

なるほど、でも現場では文書の言い回しが少し違うだけで結果が変わるなら怖いです。導入の効果が本当に出るか、導入コストに見合うかどうかが気になります。要するに、投資に見合う実務上のメリットがあるということですか。

大丈夫、一緒に見ていけば判断できますよ。重要な点は三つです。第一に誤判定の理由が分かること、第二にルールで処理できる構造的ケースは速く処理できること、第三に世界知識が必要なケースで根拠を示せることで現場の納得感が上がることです。

それはいいですね。ですが実装は難しくないですか。現場の人に使わせるインターフェースや、誤った説明が出てしまったときの対応はどうすればいいのか心配です。

安心してください。導入は段階的にできますよ。まず構造的(シンタクティック)な検出をシンプルに動かし、次に意味的(セマンティック)なモジュールを限定領域で試し、その上で説明文を関係者に見せて改善する。これで現場の不安は小さくできます。

具体的にはどういう仕組みで説明を出すのですか。部下はブラックボックスと呼んでいますが、やはり根拠が見えるのが重要です。

良い質問です。簡単に言うと二段構えです。文章の構造的差分は木構造の編集距離(Tree Edit Distance)で判定し、意味に頼る場合は辞書や知識ベースをグラフとして辿り、見つかった経路を自然言語の説明に変換して提示するんですよ。

これって要するに、言い回しの違いはルールで処理して、意味が関係する部分は“辞書をたどって理由を示す”ということですか。

その通りですよ。まさに要約するとそういうことです。ですから、現場では「なぜこの判断か」が見えることで確認が速くなり、誤判断時の振り返りも効率的にできるんです。

なるほど。ではROIの観点で判断するにはどの指標を見ればよいですか。時間削減だけでなく、リスク低減や品質改善も評価に入れたいのですが。

良い視点ですね。ビジネス的には三指標を見ると良いです。処理時間の削減、誤検出による手戻り削減、そして説明可能性による承認プロセス短縮。これらを試験導入で定量化すれば投資判断がしやすくなりますよ。

分かりました。最後に私の理解を確認させてください。要するに、XTEは文章の構造差分を速く処理する部分と、意味や背景知識が必要な部分で理由を示す部分を使い分けることで、現場で納得できる判断を出し、結果として運用負荷とリスクを下げる、ということですね。これで合っていますか。

素晴らしい要約ですよ、田中専務。まさにそれが要点です。大丈夫、一緒に段階的に進めれば必ず価値が出せるんです。
