
拓海先生、最近部下が『Chain of Thought』って論文を持ってきまして、要するに私たちの業務で役に立つものか判断したくてして参りました。そもそも何が新しいのか端的に教えていただけますか。

素晴らしい着眼点ですね!簡単に言うと、この研究は大きな言語モデルに対して「考え方の筋道」を促すことで、より複雑な推論ができるようになることを示したものですよ。大丈夫、一緒に整理していきましょう。

なるほど。ですが『考え方の筋道』というのは具体的にどうやってモデルに伝えるのですか。うちの現場で言えば作業手順を示すようなものでしょうか。

いい比喩です。たとえば社員に複雑な問題を解かせる時、単に答えだけ求めるのではなく、途中の手順を示させると正答率が上がるのと同じです。研究ではプロンプト(prompt)に中間推論の例や手順を含めることで、モデルが内部で段階的に考えるようになるのです。

それって要するに、AIに『手順書』を読ませてから仕事させる、ということですか?これって要するに手順化の徹底ということでしょうか。

ある意味その通りです。ただ重要なのは三点です。第一に、単なる手順書ではなく『考える過程の見本』を与えること。第二に、モデルが長い文脈を扱えること。第三に、手順だけでなく柔軟な例示で一般化させること。大丈夫、順を追えば実務にも応用できますよ。

なるほど、実務的な効果があるのは期待できますね。導入コストや現場負担はどの程度ですか。既存のチャット型ツールに追加するだけで済むのでしょうか。

現場導入は段階的でよいのです。まずは既存のインターフェースに『考えの例(Chain of Thought)』を示すテンプレートを追加するだけで効果が見えることが多いです。投資対効果で言えば、小さなパイロットを回して精度向上や誤回答の傾向を評価することを薦めますよ。

わかりました。しかし現場では『誤った論理をそのまま堂々と述べる』リスクが心配です。誤情報や間違いを増やしたりはしないのですか。

良い懸念です。Chain of Thoughtは推論の透明性を高める一方で、誤った中間推論が生じると誤答が説得力を持ちます。だから検証の仕組みと人間の確認工程を組み合わせることが前提です。要点は三つ、パイロット検証、人的レビュー、誤りパターンの収納です。

では結局、うちのような製造業が最初に取り組むべき実装は何でしょう。優先順位を三つに絞って教えてください。

素晴らしい着眼点ですね!一つ目は現場で頻繁に生じる判断問題を一つ選び、Chain of Thoughtのテンプレートを作ること。二つ目は小さなパイロットで人間レビューを必須にすること。三つ目は誤りのログを蓄積して改善サイクルを回すこと。大丈夫、一歩ずつ進めば投資対効果が見えてきますよ。

わかりました、まずは一つの判断場面で手順を示すテンプレートを試して、人的確認を行い、誤りを集めて改善するということですね。要するに『考え方の見本を与えて、検証と改善を回す』という順序で進めれば良いのですね。これなら現場も納得しやすいと感じました。
