
拓海先生、最近うちの現場でデータが足りないと言われる機会が増えましてね。AIで何とかなると聞きましたが、正直ピンときません。どこから手を付ければ良いのか教えてくださいませんか。

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。要点は三つです。まず何が欠けているかを見極め、次に欠けた情報をどう推測するかを決め、最後に推測結果を使って問いに答える仕組みを作るんですよ。

なるほど。現場でよくあるのは、車両や製品の情報が項目ごと抜けているケースです。で、これって要するに、欠けた数字や文字を“当てる”作業という認識で合っていますか。

素晴らしい着眼点ですね!概念としては確かに「当てる」作業です。ただ重要なのは単に最もらしい値を当てるだけでなく、その値がどれだけ確からしいかを示し、複数の欠損が互いに影響している場合に対応できるかどうかです。ここが従来手法と違う肝になりますよ。

従来手法というのは、どんな方法でしょうか。うちのIT担当はAFDとか言ってましたが、何が得意で何が不得意なのか教えてください。

素晴らしい着眼点ですね!AFDはApproximate Functional Dependencies(AFD、近似関数従属性)で、ある属性から別の属性を推測するルールを見つけるものです。単独の欠損を補うのは早いが、複数の関連する属性が欠けていると精度が落ちやすいのが弱点です。

では、ベイズネットワークというのは何が違うのですか。計算が重くなると聞きましたが、現場で使えるレベルなのか知りたいです。

素晴らしい着眼点ですね!Bayesian networks(Bayes nets、BN、ベイズネットワーク)は属性同士の確率的なつながりをグラフで表すものです。複数の欠損が相互に影響する場合でも、全体の確率分布として扱えるので精度が高くなります。計算は確かにかかるが、サンプリングや局所化で実用化可能です。

現場での運用面を聞きたいです。うちのシステムは外部データベースとやり取りしますが、応答数に制限がある場合にどう使うのが良いですか。

素晴らしい着眼点ですね!論文ではBN-All-MBやBN-Beamというクエリ書き換えの手法を提案しています。要は、限られた問い合わせ回数の中で返ってくる候補の精度と量を最適化する考え方です。実務ではスコア上位の候補だけ投げる形にすれば、現場で十分使えるんですよ。

それは助かります。精度が高い結果だけを優先的に取りにいくわけですね。投資対効果という点では、どの段階にリソースを割くのが効率的ですか。

素晴らしい着眼点ですね!実務的には三段階が効率的です。まずはサンプルデータからベイズネットワークを学習して精度を試し、次に欠損が多い重要な属性だけを優先して補完し、最後にクエリ書き換えの閾値を調整して運用する。最初は小さく始めて結果に応じて拡張できますよ。

なるほど。これって要するに、欠けた情報を確率的に推定して重要な候補だけ取りにいくことで、手戻りを減らして効率を上げるということですか。

素晴らしい着眼点ですね!まさにその通りです。加えて、単純なルールベース(AFD)よりも複数の関連項目が欠けている場面で真価を発揮します。要はリスクの高い箇所に賢く資源を配分できるということです。

分かりました。まずは手元のサンプルで試し、欠損が多い属性から順にベイズネットワークで補完していく。欠損が複数重なった時に特に効果が大きい。これで現場に持ち帰って説明します。

大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。うまくいけば現場の手戻りは減り、問い合わせに対する応答率と精度が上がります。次回は実際のデータサンプルを持ってきてください、学習と初期評価を一緒にやりましょう。
