
拓海さん、最近部下から「Ordinal Embeddingやった方がいい」と言われて困っているのですが、要するに何ができるんですか。

素晴らしい着眼点ですね!簡単に言うと、物や商品の「似ている度合い」を人の比較だけで地図のように配置できる技術ですよ。驚かなくて大丈夫、一緒に整理していけるんです。

それは要するに「顧客がAをBよりもCに近いと感じる」という比較を数字の地図に直すということですか。私の会社の製品でも使えますか。

はい、その通りです。論文は特に「有限のデータしかない現実」でどれだけ正確に地図を作れるか、かつ人の判断にノイズがある場合の性能を数学的に示しているんです。要点は三つ、予測誤差の評価、既知ノイズ下での最尤推定、そして復元とアルゴリズム提案ですよ。

難しそうですが、「予測誤差」とは現場でどう見ればいいですか。投資対効果の判断基準になりますか。

大丈夫、短くまとめますよ。まず一つ目、予測誤差は「まだ見ていない比較」をどれだけ正しく予測できるかの指標で、少ないデータでも性能が落ちない条件を示しています。二つ目、経営判断としては必要な比較数が見えるのでコスト見積りに直結します。三つ目、ノイズ耐性があるため現場の人手データでも実用的に使えるんです。

これって要するに、限られたアンケートで充分な判断材料が得られるなら投資すべき、ということですか。

はい、その理解で合っていますよ。実務的には比較データの数と求める精度を見積もれば、ROIの概算ができます。しかも論文は「次に予測する性能」と「地図の復元精度」をつなげる理論も示しており、投資判断に科学的根拠を与えられます。

本当に全部の情報が必要なんでしょうか。現場の人に何回も聞くのは現実的じゃない。

それも良い質問です。論文では「低次元性」を利用しています。つまり製品の本質的な差は少数の軸で表現できることが多く、全部の比較を集める必要はありません。必要な比較数は、その低次元の次元数と項目数に応じて決まりますよ。

低次元性というのは、要するに商品の本質は少ない指標で語れるということですか。それなら納得できます。

その通りです。もう一歩踏み込みますと、論文は「距離行列のランクがd+2以下」という数学的事実を使っており、これが低次元性の根拠になっています。難しく聞こえますが、要は情報を圧縮して少ない比較から元の地図を推定できるということです。

復元が非自明だという話もありましたが、現場の説明はどうすればよいですか。誰にでも説明できる言い回しが欲しいです。

簡単に言うと二段構えです。第一に「比較の線形写像」は逆行列を持たないため直接の復元は難しい。第二に「非線形な手続き」を使えば復元可能になると示しています。現場説明は「直接は見えないが、正しい方法を使えば地図が取り出せる」と伝えれば十分です。

わかりました。最後に一つだけ、社内会議で使える短い要点を三つくらいにまとめてもらえますか。

もちろんです。要点三つ、1) 少ない比較でも高精度に予測可能でコストが計算できる、2) ノイズがあっても理論的に性能が保証される、3) 復元は非線形手続きで可能なので実務導入が現実的、です。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

ありがとうございます。では要点を自分の言葉で言うと、限られた人の比較データから製品の類似関係を低次元の地図に整備でき、必要なデータ量と品質が論文で示されているので、投資の見積もりと導入判断がしやすくなる、ということで間違いないですね。


