
拓海先生、お時間いただきありがとうございます。最近、部下から『生成モデルを入れれば業務が良くなる』と言われているのですが、どこまで期待していいかわからず困っています。

素晴らしい着眼点ですね!まず簡単に言うと、最新の研究は『モデルが作れるもの(producible)』と『人が意図して導けるもの(steerability:操舵性)』は別物だと指摘していますよ。今日はその差をわかりやすく整理しますね。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

要するに、我が社が『こういう画像や文書』を作りたくても、実務担当がうまく指示できなければ意味がない、という話ですか?投資対効果の点でそこを見極めたいのです。

まさにその通りです!結論を三点でまとめます。1)Producibility(生産可能性)はモデルが理論上出せる出力の幅、2)Steerability(操舵性)は利用者がその出力を狙って引き出せるか、3)運用では後者がROIに直結します。これだけ押さえれば議論が進みますよ。

なるほど。では評価はProducibilityばかり見ていてはダメということですか。実務ではどうやって『操舵性』を測ればよいのでしょうか。

論文のアイデアはシンプルです。生成モデルからサンプルを一つ出し、それを利用者に見せて『同じものを作ってください』と頼む。利用者がその目標を再現できる割合が操舵性の実測になります。要点は三つで、目標の明示、利用者の自由度、評価の客観化です。これで現場のスキルが分かりますよ。

それをやると、我々が欲しい品質が実際に得られるかどうかが数値で分かるわけですね。これって要するに、モデルの『できること』と『現場で出せること』が別物ということ?

その通りです!もう一歩踏み込むと、改善策は三つあります。1)ユーザー側の教育で操作精度を上げる、2)インターフェース改善で意図を伝えやすくする、3)モデル側に制御可能性を組み込む。どれを選ぶかはコストと効果で決めればよいのです。

実際のところ、教育にどれだけ投資すべきか判断が難しいです。モデルを替えるコスト、UIを直すコスト、現場訓練のコスト、どれが効率的でしょうか。

良い質問です。判断基準は三つで行きましょう。1)現行ワークフローへの影響度、2)改善後の再現率の伸び、3)実行可能な期間と予算。まずは小さなベンチマークを回し、操舵性のボトルネックを数値で示すことが投資判断を容易にしますよ。

分かりました。まずは小さく試して数値を取る、ということですね。それなら経営判断もしやすいです。では最後に私の言葉で確認させてください。

素晴らしい締めです。どうまとめるか一言でお願いします。あなたの言葉で大丈夫ですよ。

分かりました。要は『モデルが出来ることと、現場がその通りに引き出せるかは別物だから、まずは小さな実験で操舵性を測り、教育・UI・モデルのどれに投資するかを判断する』ということですね。
