拓海先生、最近部下から「同じ問い合わせが多いからAIの呼び出しを減らせる」と聞きまして、それでコストも下がると。これ、具体的にどういう仕組みで実現するんでしょうか。
素晴らしい着眼点ですね！大丈夫です、順を追ってお話ししますよ。要点を先に三つだけ言うと、同じ意味の問いを見つける、過去の応答を再利用する、そして無駄なAPI呼び出しを減らす、ということです。
なるほど。でも「同じ意味の問い」をどうやって判断するんですか。言い回しが違うだけでも別の扱いになるのではないかと心配です。
良い問いです。ここで使うのは“embedding（エンベディング）”という考え方です。これは問いを数値の塊に変える手法で、意味が近い問いは数値上で近くなるんですよ。身近な例だと、似た内容のメモを同じ引き出しに分けるようなものです。
で、実務ではどう保存するんでしょうか。社内のサーバーに置くと遅くなりませんか。それとセキュリティも心配です。
実際にはRedisなどのインメモリ（メモリ内）ストアにembeddingを置くことで高速に検索できます。セキュリティはアクセス制御や暗号化で対処しますから、安全に運用することも可能です。大丈夫、一緒に設定すれば必ずできますよ。
それは納得できますが、現場では質問が少し違うだけで返答が変わることもあります。そういう場合は誤った応答を返してしまうリスクはありませんか。
鋭い指摘です。そこで閾値（しきいち）設定とキャッシュのフレッシュネス（鮮度）を設けます。類似度が十分でなければ必ずLLMに問い合わせを行うというルールを作ることで、誤利用を防げるのです。
これって要するに、よくある問い合わせを先に覚えさせておいて、似ている問いが来たらその返事を再利用することで、APIを呼ぶ回数と遅延を減らすということ？
その理解で正解です。要点を三つにまとめると、embeddingで意味をとらえる、メモリ内に保存して高速に検索する、そして類似度と鮮度で安全性を担保する、ということです。大丈夫、導入は段階的に行えば現場も混乱しませんよ。
実運用でまず何をすれば良いか、教えてください。費用対効果を示せれば取締役会も納得するはずです。
まずはログを分析して頻出クエリを特定し、次にその一群でキャッシュを試すことです。その後、コスト削減率とレイテンシ改善を測れば投資対効果が示せます。大丈夫、一緒に数値化して資料を作りましょう。
わかりました。ではまず問い合わせログをまとめて、頻度の高いものから試験運用する。これで投資の回収が見えれば社内承認も取りやすいということですね。
その通りです。最初は小さく始めて、効果が確認できたらスケールする、という戦略が安全で最も効率的です。大丈夫、現場の混乱を最小にする計画を一緒に作れますよ。
では私の言葉でまとめます。頻出の問い合わせを意味的にまとめてキャッシュし、類似度が高ければ過去の応答を流用してAPI呼び出しを減らし、閾値や鮮度で安全を担保する。まずはログ解析から着手して効果を示す、これで進めます。
