
拓海先生、最近部下から論文の話をされましてね。『コア参照を使ってオントロジーを作る』なんて聞いて、何だか難しくて頭が痛いのです。要するに何ができるようになるんですか?

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、簡単にまとめますよ。端的に言うと、この研究は大量の文章の中から『同じものを指す別の言い方』や『上位下位の関係』を自動で見つけ、辞書のような関係図を作れるようにするんです。

うーん、『同じものを指す別の言い方』というのはつまり、商品の略称や社内での別呼びみたいなものも拾えるということですか?それなら使い道がイメージできますが、どれだけ正確なんでしょうか。

いい質問です。ここは要点を3つに絞って説明しますよ。1つ目、個々の文書内で『同じ対象を指す語句のつながり(コア参照チェーン)』を抽出する。2つ目、それらをつなげてグラフにし、言葉同士のつながりを解析する。3つ目、グラフの中心的な役割を果たす語を見て、一般性や階層を推定する。これでエイリアス(別名)や階層関係がわかるんです。

これって要するに、『文書中で同一を示すまとめ情報を全部つなげて、言葉のネットワークを作れば全体像が見える』ということですか?

その通りですよ、専務。しかも研究では30万件ではなく3000万件規模の要約や論文を使い、グラフの性質から重要語句を見つけています。例えるなら、散らばった領収書を全部つなげて出費のカテゴリとカテゴリ間の関係を自動で作るようなものです。

投資対効果を考えたいのですが、現場でこれを使うとどんな価値が出るのですか。うちのような製造業でもメリットはありますか。

大丈夫、一緒に考えましょう。価値は大きく三つ出るはずです。社内文書や報告書の用語統一で検索やナレッジ共有がスムーズになること、別名の検出でデータ連携ミスが減ること、そして業務用語の階層化で業務プロセスや教育コンテンツの再設計が早くできることです。つまり無駄時間とヒューマンエラーが減るんです。

現場の抵抗感が強い場合、導入ハードルをどう下げるべきかアドバイスをください。あまり複雑だと現場が使いこなせません。

素晴らしい着眼点ですね!ここも三つの段階で進めれば越えられます。まずは小さなテスト領域で価値を示すこと、次に現場に見慣れた用語で結果を提示して混乱を避けること、最後にPDCAで徐々に拡張することです。私が一緒なら必ずできますよ。

モデルやデータの偏りでおかしな分類が出る心配はありませんか。信用できるか見極めるポイントは?

良い点検です。評価は二段階で行います。一つは自動で抽出されたエイリアスや階層をサンプルで人が確認すること、二つは既存の用語集や代表例と照合して大きなズレがないか見ることです。これで現場が安心して使えるようになりますよ。

分かりました。まずは小さく試して結果を現場に見せる。それでダメなら修正する、という流れですね。では最後に、私の言葉で今日の要点をまとめてもよろしいですか。

ぜひお願いします。専務の言葉で整理していただければ、現場への説明資料も作りやすくなりますよ。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

要するに、文章の中で同じことを指す言葉を全部つないで言葉のネットワークを作り、そこから別名や上下関係を見つけて業務の整理や検索効率を上げる、ということですね。まずは小さな範囲で試し、結果を現場に示して改善する流れで進めてみます。
