
拓海先生、最近社内で「LLMに価値観を合わせるべきだ」と言われて困っております。要は何をどう変えれば経営に役立つのか、端的に教えていただけますか。

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、一緒に整理していけば必ずできますよ。今回の論文は「中国の価値観に合わせたルール集」を作って、モデルが地域の常識に則った返答をするよう導く試みなんですよ。

これって要するにローカルな価値ルール集ということ?現場でどう使うのか想像しづらいのですが。

その通りです。要点は三つだけ覚えてください。まず一つ、地域ごとの価値を明示した高品質なルール集があること。二つ目、それを使うとモデルの判断が地域の常識に寄せられること。三つ目、評価とシナリオ生成が自動化され、大規模に試せることです。

なるほど。具体的にはどのくらいのデータ量で、どうやって品質を担保しているのですか。投資対効果を考えるとここは外せません。

良い質問ですね。ここも三点で説明します。論文では25万件以上の高品質ルールを作成し、そのうち代表的な36,000件を厳密にヒューマンチェックしています。ですから初期投資で品質を作れば、そのルールを使ってシナリオ自動生成と評価がスケールできるのです。

それを我が社に当てはめると、まず現場の価値観をルール化する作業が必要ですね。現場は忙しいが、どれほどの工数が掛かるものですか。

段階的に進めれば現場負担は抑えられますよ。まずはコアとなる価値を12項目レベルで特定し、そこから具体的な行動ルールを50程度の派生値で作ると効果的です。初期はサンプル数百件でモデルの反応を見て、徐々に拡張するのが現実的です。

その過程でモデルが誤った判断をしたらどうするのですか。現場は信用が第一の世界なので、リスクが怖いです。

失敗を完全になくすことは難しいですが、検証と段階導入で管理できます。論文ではルールを使った自動シナリオでモデルを試験し、どの価値軸でズレるかを分析しています。運用では、人間の最終レビューを残すことで安全性を確保できますよ。

これって要するに、我々が大事にする価値観を明文化して、AIの判断に反映させるための土台を作るということですね。分かりました。ありがとうございました。


