
拓海先生、最近部下から「文章を簡単にするAIを使うべきだ」と言われまして、どう判断して良いかわからないのです。今回の論文は何を示しているのですか。投資対効果の観点で教えていただけますか。

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、一緒に整理していけば必ず分かりますよ。要点を先に三つだけ述べると、(1) 読みやすさを0から100で推定する参照なしの指標を提案している、(2) ルールベースの指標と学習ベースの二通りを比較している、(3) 実際の人手評価で既存指標より精度が高い、という点です。

なるほど、数値で出ると判断しやすいですね。ただ現場はフランス語の話題でしょう。うちにどう当てはまるか想像できません。これって要するに、文章が分かりやすいかをAIがスコア化してくれるということですか。

その理解でほぼ正しいですよ。補足すると、論文ではフランス語の『Langage Clair(LC、Clear Language)』ガイドラインにどれだけ合致するかを0から100で示す仕組みを提案しています。要点は三つ、①参照テキストが無くても評価可能であること、②言語的指標を使う手法と、事前学習済み言語モデルを用いる手法の両方を検討していること、③人の評価と比較して有用性を確認していることです。

実際に導入する際の不安は二つあります。現場で使えるのか、そして短期で効果が出るのか、です。導入コストと見合うかどうかを知りたいのです。

鋭い質問ですね。結論から言うと、短期的な導入効果を期待するならまず指標ベース(言語的指標)で運用してみるのが現実的です。理由は三つあります。開発が軽い、結果が説明しやすい、現場の抵抗が少ない、という点です。段階的には指標ベース→学習ベースへの移行が現実的です。

学習ベースというのは難しそうです。何がネックになりますか。現場の担当者が怖がらないか心配です。

学習ベースは事前学習済み言語モデル(pre-trained language model、PLM、事前学習言語モデル)に基づく手法で、良い点は文脈を深く捉えられることです。問題は三つ、①言語特有のデータが必要、②出力が極端になりがちで説明が難しい、③出す値の分布を業務に合わせて調整する必要がある、です。だから現場導入では順序立てて進めるのが堅実です。

それなら我々はまず社内文書で試してみて、効果を見てから拡張する、という進め方で良さそうですね。これって要するに、まずは説明がつく指標で運用し、慣れてきたらより強力なモデルに乗せ替えるということですか。

おっしゃる通りです。最後に会議で使えるフレーズを3つだけ。1つ目「まずは指標ベースでベンチを取りましょう」、2つ目「モデルは段階的に導入して説明性を担保します」、3つ目「人の評価と並べて効果を検証します」。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

要点が腑に落ちました。自分の言葉でまとめますと、今回は「フランス語向けに文章の分かりやすさを0から100で測る参照なしスコアを提案し、まずは分かりやすさを測る簡潔な指標で運用して効果を確かめ、その後により高度な学習モデルを段階的に導入する」ということですね。


