
拓海先生、最近部下からオンライン研修にAIやアプリを入れてみてはと言われているのですが、正直効果が見えなくて踏み切れません。今回の論文は何を示しているのですか。

素晴らしい着眼点ですね!この研究は「仮想フィジェット」を使ってオンライン講義中の注意を保つ方法を探ったものです。結論を先に言うと、うまく設計された仮想フィジェットは受講者の集中を取り戻す助けになるんですよ。

仮想フィジェットって要するに何ですか。オモチャみたいなものを画面に表示するということですか。それで本当に効果があるのですか。

いい質問です!仮想フィジェットは、物理的に指先で触るような小さな操作感を画面上で再現するツールです。紙のメモを触るような刺激で注意を定着させるイメージで、実験では受講生が一時的な気晴らしを画面内で処理することでSNSなどへ逸れる頻度が下がったのです。

なるほど。しかし現場に入れると運用負荷や受け入れが問題になります。どんな設計原則があるのか簡潔に教えてください。

ポイントは三つに整理できますよ。第一に文脈認識、第二に視覚的魅力、第三に導入のしやすさです。文脈認識は講義の重要箇所を邪魔しないこと、視覚的魅力は好感触を与えるデザイン、導入容易性は設定や操作を簡単にすることです。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

それで、導入コストと効果をどう比べれば良いですか。投資対効果が合わなければ動けません。

素晴らしい着眼点ですね!まずは小さなプロトタイプで現場の注意維持率を計測するのが現実的です。短期的には受講継続率や質問数などで定量評価し、中長期的には習得度や業務パフォーマンスで効果を見るとよいです。

これって要するに、画面内でちょっとした操作をさせて注意を取り戻す仕掛けを作れば、受講生が外部に逃げるのを減らせるということですか?

その通りです!要点を三つでまとめると、第一に仮想フィジェットは注意回復の入り口を提供する、第二に講義内容を遮らずに使えるデザインが重要、第三に導入は最小コストから始めて実データで判断する、ということです。大丈夫、必ずできるんです。

分かりました。ではまず小さな実験をしてみます。私の言葉で整理すると、画面内で安全に注意を切り替えさせる仕組みを作って、まずは継続率や理解度で効果を測るということですね。

素晴らしいまとめです、田中専務!その認識で進めれば現場の反発も少なく、効果が見えたら段階的に導入を拡大できますよ。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。


