
拓海先生、最近部下に「部署間で知識を移転するモデルを使えば意思決定が早くなる」と言われて困っています。論文を渡されたのですが、分かりやすく教えていただけますか。

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。端的に言うと、この研究は「誰がどれだけの情報を持っているか」を形式的に表し、情報を渡す行為が何を変えるかを論理的に扱うものですよ。

ええと、難しい単語が並んでいて分かりにくいのです。結局、現場で使える判断は増えるんですか。それともセキュリティ面で問題が増えるだけですか。

良い質問ですね。要点を3つでまとめると、1) 情報の所有と共有を明確に定義できる、2) 共有の仕方に応じて誰が何を知るか正確に追跡できる、3) その理論は安全性や不正アクセスの議論も包含できる、ということです。身近な比喩では、倉庫(情報データベース)と鍵(アクセス許可)を考えてください。

これって要するに、エキスパートの倉庫に入れると、他の人がその倉庫の中身を丸ごと見られるようにする仕組みを理屈にしているということですか?

おっしゃる通りの側面があります。ですが重要なのは「誰が見ているか」と「その事実がみんなに分かっているか(common knowledge)」という点です。例えば、倉庫の鍵を渡す場面が誰の目にも明らかな場合と、こっそり渡す場合で結果が違うのです。

なるほど。じゃあ、現実の業務で言えば「全員にDBの閲覧権を渡す」と「特定部署にだけ渡す」で意思決定の速さや不確実性がどう変わるかを定量的に扱えると。

まさにその通りです。さらにこの研究は「比較的知識が多いグループ」という概念を導入し、あるグループが他より常に多くを知っているかどうかを論理で表せます。これにより、部門間の専門性差を形式的に示せるのです。

ところで、ハッキングみたいに「許可なしに情報が移る」場合も考えていると聞きました。現場のセキュリティ対策とどう両立させればいいですか。

良い視点です。研究は許可の有無にかかわらず「情報移転が周知の事実か」を区別します。実務では、その周知性を管理するルールと監査ログを整備することが、リスクの可視化につながります。つまり技術だけでなく運用ルールが要です。

投資対効果の観点ではどう見ればよいですか。導入コストに見合うメリットがあるなら説得しやすいのですが。

要点は三つで考えられますよ。第一に、知識共有の可視化で意思決定の誤りを減らせること。第二に、情報の不一致による手戻りコストを削減できること。第三に、セキュリティルールを組み合わせれば情報流出の損失を抑えられることです。短期的投資と長期的効果を比較するモデル作りから始めましょう。

分かりました。自分の言葉で整理すると、「誰が何を知っているかを数式で表して、共有の仕方が組織の意思決定やリスクにどう影響するかを検証する研究」という理解で合っていますか。

その通りです、素晴らしいまとめですね!大丈夫、実務に落とす際はこちらで段階的に設計していきますよ。まずは小さな部門間でパイロットを回すことを提案します。


