
拓海先生、最近若い連中が騒いでいる「チェーン・オブ・ソート(Chain-of-Thought)」って、ウチの現場に何か関係あるんですか?部下から導入の話が出てきて困っているんです。

素晴らしい着眼点ですね!Chain-of-Thoughtは直訳すると「思考の連鎖」です。要するにモデルに答えだけでなく、考え方を示させる技術ですよ。落ち着いて、順を追って説明しますね。

考え方を出すって、誤答も増えませんか。投資対効果の面で、導入コストはどれくらい見ればいいんでしょう。

大丈夫、一緒に整理しましょう。要点は三つです。まず、Chain-of-Thoughtは複雑な推論課題で正答率を上げる。次に、回答と過程を同時に得るため現場の説明性が高まる。最後に、運用コストはプロンプト設計と評価体制で変わるんです。

なるほど。これって要するに、モデルに『どう考えたか』を見せてもらうことで、現場での判断に使いやすくするということ?

その通りですよ。現場の人が結果を鵜呑みにせず、モデルの論拠を確認できる。運用でのリスクを下げる効果が期待できるんです。怖がらずに段階的に試すのが良い方法です。

実務での検証はどう進めればいいですか。現場が混乱しないためのステップを教えてください。

良い問いですね。まず試験導入では、現場の代表的な課題を5–10件選んでバッチで検証します。次にモデルが出す「考え方」を定量的に評価する指標を設定します。最後に、担当者がモデルの考え方を編集できる運用フローを整えます。

それなら我々の現場でも無理なく試せそうです。じゃあ、最後に私が社長に簡単に説明するときの要点を三つで頼みます。

分かりました、要点三つです。第一に、Chain-of-Thoughtは複雑な判断で正解率を上げる可能性がある。第二に、出力に「根拠」が付くので現場の説明性が向上する。第三に、初期投資はプロンプトと評価設計が中心で、段階的導入で低く抑えられる。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

素晴らしいです。では私の言葉でまとめます。『まずは少数案件で試して、モデルの答えと考え方を見比べられるようにして、評価指標を作ってから段階的に広げる。費用は設計にかかるが段階導入でリスクは抑えられる』。こんな感じで説明します。


