
拓海先生、お忙しいところ失礼します。最近、部下から「工数見積りにAIを使おう」と言われまして、正直何がどう良くなるのか見当がつきません。これって要するに精度が上がるということですか?

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、短く結論を言うと、論文が示す方法は「既存の定量モデルに学習的な補正を重ねて、見積りの外れを減らす」取り組みですよ。もう少し噛み砕いて説明しますね。

学習的な補正、ですか。うちの現場は仕様がコロコロ変わるので、従来の公式だけだと外れることがある。導入でどれくらい手間がかかるのかも気になります。投資対効果はどう見れば良いですか?

いい質問です。要点を3つで整理しますね。1) 精度改善の余地がある領域にだけ適用する、2) 学習は既存の過去データで行える、3) 運用は補正係数を掛けるだけで現場負荷は小さい。これだけ押さえれば、初期投資は限定的に抑えられますよ。

過去データで学習できるなら現場負担は少ないんですね。ただ、数字が良く見えても極端な外れが残ると信用できない。論文ではそうした大外れに対してどう対処しているんですか?

この論文の強みはまさにそこです。Neuro-Fuzzy (NF、ニューラルファジィ)という「学習できるルール」とSEER-SEM (SEER-SEM、既存のアルゴリズムモデル)を組み合わせて、極端な誤差(outlier)を減らすことを示しています。特にMRE (Magnitude of Relative Error、相対誤差)やMMRE (Mean Magnitude of Relative Error、平均相対誤差)が改善される結果が出ていますよ。

これって要するに、昔の見積もり式にAIが“足し算”して、外れ値を抑えるということですか?現場の人が特別な操作を覚える必要はありますか?

その理解でほぼ合っています。実務では既存モデルの算出結果に対してNFが補正値を出す形が多く、現場が新しい操作を覚える必要は小さいです。重要なのはデータの整備と、運用後の定期的な再学習を計画に入れることです。

データ整備ですね。うちのプロジェクト履歴はフォーマットがばらばらで困っているのですが、まず何をすべきでしょうか。投資対効果を説明する際に、経営会議で使える要点が欲しいです。

大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。要点は三つです。1) 必須項目(工数、実績期間、要員規模、主要リスク)を揃える、2) 最初は小さなプロジェクト群で検証する、3) 結果の改善率(MMRE低下)をKPIにする。これで説明すれば経営層にも納得感が出ます。

わかりました。最後に一つだけ確認させてください。導入で完全に見積りミスが無くなるわけではないが、再現性が高まり外れが減る。それで合ってますか?

その通りです。完全排除は不可能ですが、学習により偏りや過度の敏感さを抑え、類似案件の見積りばらつきを小さくする。これが実務上の価値であり、まずは小さく始めて効果を示すのが得策です。

なるほど、承知しました。では私の言葉で整理します。過去データを使って既存の見積もり式に学習型の補正を掛けることで、平均誤差や極端な外れを減らし、段階的に運用すれば投資対効果が見込める、という理解で正しいですね。


