
拓海先生、最近「エージェント設計をトップダウンからボトムアップへ変える」という論文が話題らしいですが、要するに現場で勝手に学ぶAIを作るということですか?現場に導入する経営的な意味が知りたいのですが。

素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、順を追って説明しますよ。簡単に言うと、これまで人が仕様を作ってエージェントに仕事を割り振っていた設計を変え、エージェント自身が経験からスキルを磨いていくという話なんです。

経験から学ぶ、というと人間みたいに失敗して改善するイメージですか。うちの現場で使うには安定性と費用対効果が心配です。これって要するに現場で勝手に成長するエージェントを大量投入してナレッジを集めるということ?

その通りです。ただし無秩序に投入するのではなく、3つの要点で運用します。第一に探索(exploration)で多様な試行を得る、第二に自己評価で失敗から改善する、第三に実行可能なコード生成で具体的に動けるようにするのです。現場での価値はこれらの組合せで生まれますよ。

なるほど。ですが運用中のトークン消費やモデルの更新が勝手に膨らむとコストが読めません。投資対効果はどう管理するのが良いのでしょうか。

大丈夫、要点は3つです。まず運用時に使用する大規模言語モデル(Large Language Model、LLM—大規模言語モデル)のトークンを単なるワークフロー強制に使うのではなく、経験に基づく推論に当てることで有益性を高めること。次にスキルをライブラリ化して再利用することで学習コストを下げること。最後に段階的なデプロイでROIを検証することです。

現場のオペレーションを自律的に変えるとなると、スタッフの抵抗や安全性も問題になります。現場の職人が納得する説明は可能ですか。

できますよ。言い方を変えれば、まずは現状の業務を止めない安全な範囲で小さな実験を回し、そこから得た成功例を現場に示して合意を得るのです。職人には「補助するツール」だと説明し、可視化された成果で理解を得れば抵抗は減ります。

これって要するに、人が細かい手順を全部教えるのではなく、現場で経験させてスキルを蓄積し、使い回せる形で共有するということですね?

その通りです。経験を整理してスキルライブラリにするイメージですよ。最初はゲーム環境での検証が多いですが、原理は工場や事務作業にも当てはまります。大丈夫、一緒に設計すれば必ずできますよ。

分かりました。ではまず小さな現場で試して、効果が出れば段階的に広げるという進め方ですね。自分の言葉で言うと、現場で経験を積ませて学べるエージェント群を育て、そこから使えるノウハウを社内で共通資産にする、ということですね。
