
拓海先生、最近社内でAIの公平性って言葉をよく聞くんですが、複数の企業が同じ市場でAIを使うと公平性はどうなるんでしょうか。うちの現場にも影響ありますか。

素晴らしい着眼点ですね!アルゴリズム的公平性(algorithmic fairness、以後AF)──日常的には「偏りのない判断」を目指す考えです──が、個々の会社で整っていても市場全体として公平にならないことがあるんです。大丈夫、一緒に見ていけば必ず分かりますよ。

それはちょっと驚きです。うちが公平にやっても、他社と合わせたら逆に不公平になるってことですか。要はどこを見ればいいですか。

いい質問です。ポイントは三つです。まず、個別の判断基準が並列に働くと「エコシステム全体」の結果がどうなるかを見る必要があること。次に、各社のデータの重なり具合とモデルの相関が影響すること。最後に、偏りを是正する操作が逆効果になる場合があることです。簡単に例を挙げますよ。

うーん、例えばうちがローンの審査を公平にしたとして、その結果で顧客が他社に流れたら、全体として不公平になるなんてことがあるのですか。

その通りです。たとえば複数の貸し手が同じ母集団に対して審査を行うと、どの顧客がどの会社からオファーを受けるかの分配が問題になります。分配が偏ると、特定のグループが全体として不利益を受ける可能性があります。大丈夫、一段ずつ分解して説明しますよ。

これって要するに「会社単位の公平性」と「市場全体の公平性」は別物だ、ということですか。

正確に掴まれました!要点はその通りです。企業ごとの公平性(個別のクラス分類器の公正さ)が整っても、複数企業が同時に存在するエコシステムでは全体の機会配分が歪むことがあるのです。安心してください、実務で使える確認ポイントを最後に三点でまとめますよ。

なるほど、ではうちが動くときに確認すべきことは何でしょうか。費用対効果も気になります。

実務的には三点セットでチェックすると良いです。第一に、自社のモデルがどの顧客層にリーチしているかを可視化すること。第二に、他社と顧客の重複度合い(データオーバーラップ)を把握すること。第三に、個別改善が全体にどんな影響を与えるかを簡易シミュレーションすることです。大丈夫、これらは段階的に進められますよ。

分かりました。自分の言葉で整理すると、個社の公平性の対策だけでは市場全体の公平性は保証されないから、うちは影響範囲と重複を確認した上で投資判断をする、ということでよろしいでしょうか。

その理解で完璧です。すばらしい着眼点ですね!では次に、論文の要点を踏まえた実務向けの解説に移りましょう。一緒に会議で使えるフレーズも用意しますから安心してください。


