拓海先生、最近うちの若手が表データをAIに読み込ませて業務改善できると言うのですが、そもそも表データってAIにどう扱わせるのが良いんでしょうか。
素晴らしい着眼点ですね！表データの扱いは大きく二つのアプローチがありますよ。一つは文章的に意味を読み取る方法、もう一つは表の計算や検索を正確に行う方法です。H-STARという新しい手法はその二つをうまく組み合わせるんですよ。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。
文章的に読む方法と表の計算をする方法があるとは分かりました。で、それを組み合わせると現場ではどんなメリットがあるんですか。
要点は三つです。まず文脈理解が必要な問いには言語的処理を使い、次に数値計算や集計はSQLのような構造的処理で処理する。最後にどちらを使うかを賢く切り替えることでミスを減らし効率を高めることです。投資対効果で考えても、誤答が減れば業務改善の速度が上がりますよ。
これって要するに文章で聞く部分はAIに任せて、数字や計算はデータベースの命令(SQL)に任せるということですか。
その通りです。少し補足すると、H-STARはまず表から必要な列と行だけを取り出してコンテキストを整えます。それからLLM(大規模言語モデル)に文の意味を考えさせ、数値が必要な場合はSQLに計算させる判断を行います。できないことはない、まだ知らないだけですですよ。
現場に入れるとなると、どれくらい手間ですか。現場の人はExcelでちょっと触れる程度で、クラウドは怖がります。
導入の肝は二つです。データの整備と判断ルールの設計です。まず表のヘッダとフォーマットを揃え、次にどの問いでSQLを使うかを少数の例で教えます。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。
投資対効果を考えると、まずはどんな実証をすれば良いですか。小さく始めて効果を出したいのです。
まずは代表的な問を十問程度選び、それをH-STARで解かせて正答率や誤答の原因を確認します。次に誤答の多いパターンを直し、運用での手戻り時間を短縮できるかを計測します。最後に効果が出れば段階的に適用範囲を広げるのが安全で効率的な進め方です。
分かりました。では最後に、今日聞いた話を自分の言葉でまとめてみます。H-STARは表の中で必要なところだけを抜き出して、意味的に答えるところと計算すべきところを賢く使い分ける仕組みだと理解して良いですか。
素晴らしい整理ですね、それで合っています。実務ではデータの整備と少数の例示で適用を始めると良いです。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。
