
田中専務
拓海先生、最近うちの現場でも「ユーザープロファイルを作ってレコメンドを改善しよう」と言われまして、正直何から手をつけていいかわかりません。これ、いくらかかるんですかね?

AIメンター拓海
素晴らしい着眼点ですね!大丈夫、一緒に整理しましょう。まずは要点を3つに分けて考えますよ。1) 何をプロファイル化するか、2) どの技術で学習するか、3) どの段階で現場に組み込むかです。投資対効果(ROI)を明確にするために、短期間で価値が出る指標を最初に決めましょう。

田中専務
なるほど、でも現場のデータは散らばっていて、精度も心もとないんです。現場の作業負荷も増えそうで、そのあたりの折り合いはどう付ければいいですか?

AIメンター拓海
素晴らしい着眼点ですね!まずは現場負荷を増やさずに使えるデータを洗い出すことが先決です。ログや購入履歴、問い合わせ履歴など既存のデータでまずはプロトタイプを作り、効果が見えるまで作業を最小限に保つ運用設計が有効です。並行して、データ収集の自動化を段階的に進めれば現場負荷は抑えられますよ。

田中専務


