スポンサード検索における位置バイアス軽減を伴うクリック‑コンバージョンマルチタスクモデル(Click-Conversion Multi-Task Model with Position Bias Mitigation for Sponsored Search in eCommerce)

田中専務

拓海先生、最近部下から「検索結果の上に出せば売れる」と聞いて、位置の影響で数字が歪むって話を耳にしましたが、何が問題なのでしょうか。

AIメンター拓海

素晴らしい着眼点ですね!簡潔に言えば、検索結果の上位というだけでクリックや購入が増える「位置バイアス」が学習データに入り込み、本当に良い商品が正しく評価されなくなる問題です。大丈夫、一緒に整理していきますよ。

田中専務

要するに、上に出すだけで数字が良く見えてしまうから、投資対効果の判断を誤るということですか。

AIメンター拓海

その通りです。今回の研究は、クリック(Click-Through Rate (CTR) クリック率)と購入転換(Conversion Rate (CVR) コンバージョン率)を同時に学習するモデルで、位置バイアスを減らしてより正確に効果を測れるようにするというものです。できないことはない、まだ知らないだけです。

田中専務

具体的にはどんな仕組みでバイアスを減らすのですか。これって要するに位置バイアスを減らすということ?

AIメンター拓海

はい、要はその通りです。ポイントは二つです。第一に確率の分解で位置の影響を数式で切り分けるモデル、第二に位置ごとの振る舞いを商品ごとに埋め込み(Position Embedding)で学ぶ方法です。要点は三つにまとめると、バイアスを分離する、商品固有の挙動を学ぶ、そしてCTRとCVRを同時に扱うことです。

田中専務

現場ではどれくらい改善するものなんでしょう。導入コストと比較して効果があるかが肝心です。

AIメンター拓海

実験ではランキング精度と予測の公平性が改善しています。導入は既存の推薦や検索モデルに機能を追加する形で可能で、段階的に評価すれば大きな初期投資を避けられますよ。大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。

田中専務

リスクは何ですか。現場の運用やデータの要件で気を付ける点はありますか。

AIメンター拓海

主な注意点はデータの偏りをどう扱うかです。ログに位置情報が含まれていないと始まらないし、テストで介入せずに評価する工夫が必要です。ただ、段階的にA/Bテストを並行させれば業務リスクは抑えられます。失敗は学習のチャンスですよ。

田中専務

なるほど、要するにCTRとCVRの両方を正しく見られるようにして、無駄な広告費や誤った出稿判断を減らすということですね。分かりました、自分の言葉で当社向けに説明してみます。

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