
拓海先生、最近SNSの話が社内でもちきりでしてね。若手が「投稿しても反応は一瞬で消える」と。これ、本当にそうなんですか?

素晴らしい着眼点ですね!ツイートの「見られ方」について定量的に調べた研究がありまして、大丈夫、一緒に整理しますよ。

論文の結論だけ教えていただけますか。時間がないので要点3つでお願いします。

結論ファーストでいきますね。要点は三つです。第一、ツイートのインプレッション(impression、表示回数)はほとんどが投稿後短時間に集中する。第二、中央値で見た半減期は約80分である。第三、24時間経つと約95%のツイートはもはや注目を失う、です。

これって要するに、ツイートは送ってから最初の数時間が勝負ということ?

その通りですよ。より実務的に言えば、情報を広げたいなら投稿直後の1〜2時間に最大の効果を期待し、それ以降は投資対効果が急速に低下しますよ。

なるほど。しかしうちの現場はデジタルに弱く、タイミング合わせるのが難しいんです。導入の対効果をどう見ればいいですか?

要点三つで評価できますよ。第一、投稿の最初の2時間に注力する運用ルールを作る。第二、重要な投稿はあらかじめ最適時間に予約投稿やタグ運用をする。第三、効果測定は24時間で区切って判断する。これで投資を絞れますよ。

具体的にはツールを入れればいいんでしょうか。クラウドはまだ怖いです。

大丈夫、クラウド導入は段階的にできますよ。まずは予約投稿と簡易分析だけ運用し、結果が出たら段階的に自動化する。失敗しても学習して改善すれば必ず効果が上がりますよ。

それなら小さく始められそうです。これって要するに、投稿後の1〜2時間に資源を集中し、24時間で効果を判断するという運用ルールを作れば良い、ということですか?

まさにその理解で合っていますよ。第一歩は運用ルールの明文化、次に測定の自動化、最後に改善のループ化です。一緒にやれば必ずできますよ。

わかりました。自分の言葉でまとめると、ツイートの重要な勝負は初動で決まるので、そこで数字を取りに行く運用をまず作る、ということですね。


