
拓海先生、最近若手から「XAI(Explainable AI、説明可能なAI)が重要です」と言われまして、しかし何をどう導入すれば現場で役立つのかがまったく見えません。具体的にどんな研究を見れば実務に近い理解が得られますか。

素晴らしい着眼点ですね!今回取り上げる論文は、機械学習の結果に対して「人が理解できる説明」を作る手法を示しており、特に背景知識を活用して差分を説明する点が実務に近いんですよ。

背景知識というのは、具体的には何を指すのですか。現場のデータとどう結びつくのでしょうか。導入コストは高いのではと心配しています。

大丈夫、一緒に整理すれば必ずできますよ。要点を三つにまとめると、1)背景知識は現実世界のカテゴリ体系のような“辞書”だと考えること、2)概念導出(concept induction)はデータの特徴をその辞書の言葉で説明する作業であること、3)実運用では説明の質とコストのバランスを見る必要があること、です。

これって要するに、機械が出した差分やミスを人が理解しやすい言葉に言い換える仕組みを作るということですか?

その通りですよ。端的に言えば、機械学習モデルの出力やデータ間の差を、人が普段使う分類や概念で説明することにより、黒箱を少し開ける手法だと理解すれば良いんです。

説明が人にとって意味があるかどうかは難しい評価だと思います。実際に人が理解したということをどうやって確かめるのですか。

良い質問ですね。研究ではクラウドソーシングで人間に説明の質を評価してもらう実験を行い、機械生成の説明が半分は人間にとって意味を持つかを検証しています。実務でもトライアルを回して現場の判断者に評価してもらうやり方が現実的です。

コスト面でも気になります。背景知識の整備や概念導出のツール導入は、我が社のような中堅には重荷になりませんか。

導入は段階的に行えば負担は抑えられます。まずは既存の大きな階層(例:Wikipediaのカテゴリ体系のような公開資源)を背景知識として試験的に使い、どの程度の説明が得られるかを評価してから社内用にカスタマイズする手順が有効です。

なるほど。最後に、我々が会議で即使える結論は何でしょうか。短く整理して教えてください。

大丈夫、一緒にやれば必ずできますよ。会議で伝える要点は三つです。1)XAIは単なる技術ではなく意思決定を支える道具である、2)背景知識を使った概念導出は人が理解できる説明を生む可能性がある、3)まずは公開の知識体系で仮検証し、現場評価を通じて段階的に投資すること、です。

分かりました。私の言葉で言うと、「外部の分類辞書で機械の出した差を人の言葉に直して、まずは小さく試してから広げる」ということですね。ありがとうございます、拓海先生。
